B2B E-Ticaret Platformu Ve Yazılım Rehberi

B2B e-Ticaret Platformu Nasıl Seçilir?

            B2B organizasyonunuz için bir b2b e-ticaret yazılımı platformu seçmek oldukça zor bir iş olabilir. B2B e-ticaret platformunuzu seçmek için işinizin durumun tespit ederek işe başlayabilirsiniz. İş durumunuz, site trafiği, dönüşüm ve ortalama sipariş değeri gibi sabit verilere ve düşük işletme maliyeti ve müşteri başına maliyet gibi düşük maliyetli verilere dayanan yatırım getirisini içermelidir. İlk olarak ne yaptığınızı önceliklendirmek ve kararlarınızın etkinliğini ölçmek için iş durumunuzu kullanın. Bir iş durumu ve bir b2b e-ticaret yazılımı stratejisi birlikte ilerler.

 B2B E-Ticaret için İş Durumu Oluşturma

            Bir e-ticaret sisteminin bileşenlerini anlamak gerekir. Bir e-ticaret platformunun her alanında kendinizi eğitmeniz gerekir. Müşteri deneyimleri, satış mağazaları, promosyonların ne anlama geldiği bilinmelidir. Platformlara yayılan standart özellikler bulunur, ürün bilgileri, alışveriş sepeti ve siparişler gibi şeyler.

            Kuruluşunuz için uygun bir platform seçmek için, nasıl oluşturulacağına dair sunmanız gerekenleri dengelemelisiniz. Ortak kullanım durumları, gereksinimleri ve iş durumu ile bir araya getirilmelidir. Bu deneyim yönetimi, ticari araçlar (ürün ilişkileri) ve mimariyi içermelidir.

 B2B E-Ticaret Rehberi

            Yazılım ekibinize, işletmenizin neye ihtiyacı olduğunu, neden pazar yeri yazılımı konusuna ihtiyaç duyduklarını ve ihtiyaç duydukları araçların neler olduğu bildirilmelidir. Ne kadar bir biliniyor görünse de, müşteri deneyimi önemli bir konudur.

            İş ve sektörünüz için hangi gereksinimlerin benzersiz olduğunu keşfedin. Gereksinimleri geliştirirken, eğilimler benzersiz olduğunuz yere odaklanmaktır. Bu benzersiz ihtiyaçları kesinlikle anlamanız gerekirken, herhangi bir platformun tüm bu gereksinimleri karşılaması zordur.

            Kullanım durumu gösterimi, ihtiyaçlarınızı en hızlı şekilde karşılayabilecek ve e-ticaret paketi dışında ne olduğunu ve kuruluşunuzun çözümü nasıl özelleştirdiğini anlamanız gerekecektir. Benzersiz özellikleri karşılayan kullanım durumları geliştirin ve benzersiz gereksinimlerinizi nasıl özelleştireceğinizi anlamanıza yardımcı olacak pazar yeri yazılımı kullanın.

            Entegrasyon başarınız için çok önemlidir. E-Ticaret, kurumsal web tasarım firmaları tarafından arka ofis ve ön büro sistemlerinden oluşan bir ekosistemdir. ERP, CRM, Fiyatlandırma, Sipariş Yönetimi, İçerik Yönetimi (CMS), Ürün Bilgileri (PIM) ve diğerleri ile entegrasyon düşünmelisiniz. Her platformun arka ofisinize nasıl entegre olacağı konusunda kurumsal web tasarım firmaları araştırma ve geliştirme çalışmalarını sürdürmektedir. Satıcılarınızla derin bir teknik mimarlık atölyesi yaparak karşılıklı beklentilerin neler olabileceği konusunda ortak bir yapı kurmanız daha verimli sonuçlar almasına yardımcı olacaktır.